国家邮政局局长马军胜6月12日(rì)主持召开2015年第13次局长办公会(huì),审议通过了《邮政企(qǐ)业(yè)设置和撤销邮政(zhèng)营(yíng)业场所管理规(guī)定》《邮政(zhèng)企业停止办理或者(zhě)限制办理邮(yóu)政普遍服务和特殊服务业务管理规定》等(děng)两项规定和《快件基(jī)础(chǔ)数据元》《快递末端投递服务规范》《邮(yóu)政(zhèng)业服务设施设备分类与代码》等三项标准。局领导解畅、王梅、赵(zhào)晓光、刘君、邢小(xiǎo)江(jiāng)出席会议。
马(mǎ)军胜(shèng)指(zhǐ)出,邮政普遍服务是邮政业的立业之本,事关经(jīng)济社会发展和民生福祉(zhǐ),守住邮政普遍服(fú)务的“两条红线”、保(bǎo)障服(fú)务(wù)水平不下降、维护广大人民群众用邮权益,是我们义不容辞的义(yì)务和法(fǎ)定职(zhí)能(néng)。两项规定的修订出台,是(shì)邮(yóu)政管理部门(mén)贯彻法治精神、推进简政放权、转(zhuǎn)变作风和职能(néng)的重要举措,也是对(duì)邮(yóu)政体制改革以(yǐ)来加强邮政普遍服务监督工(gōng)作的总结和优化,具有较强的操作性。他强(qiáng)调,各级邮政管理部门要按照中央要求(qiú),坚(jiān)持依法治邮,把主要精(jīng)力转到事中事后监管上来(lái),说(shuō)到做到、做且做好(hǎo),加强学习(xí)、宣贯和(hé)执行,确保两项(xiàng)规定扎实落地,形成全国“一盘棋”的执(zhí)法标准。
马军胜指出,快递是发展迅猛的新兴产(chǎn)业,末端投递是快件与用户“见面”的(de)重要环节,也(yě)是服务链(liàn)条中变化(huà)最(zuì)快、服务最弱的环节,亟待加(jiā)强规(guī)范和管理。出台末端投递(dì)服务的规范,有助于提高快递(dì)服(fú)务的整体质量(liàng)水平、有助于促进(jìn)行业持续(xù)健康发(fā)展、有助(zhù)于维护(hù)消费者合法(fǎ)权益。我们要加强对(duì)新事物、新问题、新情况的预(yù)判研究,与邮政行(háng)业(yè)整体法律规范体系有效衔接,进一步加强规范的(de)适用性和可操作性,确保快(kuài)递服务组织提升(shēng)服务品(pǐn)质、兑(duì)现服务承诺,真(zhēn)正惠及亿万快递用户(hù)。
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